AI voice agent
Agent može da prima pozive, razgovara na srpskom jeziku, razume nameru i prikupi podatke koji su potrebni za dalji rad.
Usluge
AI voice agenti prilagođeni vašem procesu.
Adigentia ne prodaje univerzalni šablon. Polazimo od toga kako vaša firma prima pozive, šta se ponavlja i šta mora da se desi posle razgovora.
Bez obzira da li vodite mali tim, servisnu firmu ili call centar, cilj je isti: manje propuštenih poziva, jasniji zahtevi i brža obrada u svakodnevnom radu.
Strukturisani zahtevi
Razgovor se pretvara u jasan zahtev: ko zove, šta traži, koliko je hitno i kome treba proslediti informaciju.
Automatizacija posle poziva
Nakon razgovora zahtev može da pokrene email, tiket, obaveštenje, CRM unos ili drugi korak koji odgovara vašem procesu.
Optimizacija tokom vremena
AI agent se ne posmatra kao jednokratna instalacija, već kao sistem koji se podešava prema realnim razgovorima i potrebama.
Tehnologije
Koristimo proverene AI platforme, ali proces ostaje vaš.
U rešenjima možemo koristiti ElevenLabs, OpenAI i druge relevantne alate, ali vrednost nije samo u modelu. Vrednost je u tome kako se razgovor uklapa u vaše poslovanje.
Razgovarajmo o procesu